Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10. september 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Lemur Masion (“Lemur Masion”, “vi”, “oss” eller “vår”) samler inn, bruker, deler og på andre måter behandler personopplysninger når du besøker, bruker eller handler fra lemurmasion.com (“Nettstedet”), kontakter oss eller bruker tjenestene våre (samlet “Tjenestene”).

Lemur Masion er behandlingsansvarlig for opplysningene som beskrives her, unntatt når en annen part opptrer som selvstendig behandlingsansvarlig.

Personopplysninger vi samler inn

• Kontaktinformasjon som navn, faktura- og leveringsadresse, e-postadresse og telefonnummer.
• Ordre- og kontoopplysninger som viste eller kjøpte produkter, handlekurv, ordrehistorikk, returer, kundeservicemeldinger og innloggingsopplysninger.
• Betalings- og transaksjonsopplysninger. Betalinger behandles av Shopify og betalingsleverandører. Vi mottar normalt transaksjonsstatus, type betalingsmåte og begrensede faktureringsopplysninger, ikke fullstendige kortopplysninger.
• Enhets- og bruksopplysninger som IP-adresse, nettleser- og enhetsidentifikatorer, informasjonskapsler, viste sider, henvisningslenker, samhandlingsdata og omtrentlig plassering basert på IP-adressen.
• Markedsføringsvalg, for eksempel om du har samtykket til e-post, SMS eller annonsering.
• Opplysninger du sender inn, inkludert anmeldelser, svar på undersøkelser, spørsmål, bilder og annet materiale.

Hvordan vi samler inn opplysninger

Vi samler inn opplysninger direkte fra deg, automatisk via Nettstedet og informasjonskapsler samt fra leverandører og partnere, som Shopify, betalingsleverandører, produksjons- og distribusjonspartnere, transportører, analyseleverandører og annonseplattformer.

Hvordan og hvorfor vi bruker personopplysninger

• for å levere Tjenestene, behandle betalinger, produsere og levere bestillinger, håndtere returer og gi kundestøtte;
• for å opprette og administrere kundekontoer og huske handlekurv eller innstillinger;
• for å oppdage, undersøke og forebygge svindel, misbruk, sikkerhetshendelser og ulovlig aktivitet;
• for å drive, feilsøke, analysere og forbedre Nettstedet, produkter, annonsering og kundeopplevelsen;
• for å sende transaksjonsmeldinger og, når det er tillatt, markedsføring;
• for å oppfylle juridiske, skattemessige, regnskapsmessige, forbrukerbeskyttelses-, sanksjons- og myndighetskrav; og
• for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.

Når GDPR, britisk GDPR eller tilsvarende lovgivning gjelder, kan behandlingsgrunnlaget vårt være avtale, rettslig forpliktelse, berettiget interesse og, når det kreves, samtykke. Du kan trekke tilbake et samtykke når som helst uten at det påvirker tidligere lovlig behandling.

Informasjonskapsler og lignende teknologi

Vi og leverandørene våre bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for å drive Nettstedet, huske valg, forstå ytelse, forebygge svindel og – avhengig av valgene dine og loven – måle eller tilpasse annonser. Du kan administrere ikke-nødvendige informasjonskapsler via Nettstedets samtykkeverktøy og nettleseren. Blokkering av enkelte informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten.

Hvordan vi deler personopplysninger

• Shopify, som er vert for og driver butikken vår;
• betalingsleverandører, produksjonspartnere, distribusjonsselskaper, transportører og kundestøtteleverandører som er nødvendige for bestillinger og Tjenestene;
• analyse-, markedsførings- og annonseleverandører, med samtykke eller mulighet til å velge bort når det kreves;
• profesjonelle rådgivere som revisorer, forsikringsselskaper og jurister;
• myndigheter eller andre parter når loven krever det, eller når det med rimelighet er nødvendig for å beskytte rettigheter og sikkerhet; og
• en etterfølger eller transaksjonspart ved fusjon, finansiering, omorganisering, salg eller overføring av hele eller deler av virksomheten.

Vi deler ikke personopplysninger utelukkende mot penger. Enkelte former for deling til annonsering eller analyse kan likevel regnes som “salg”, “deling” eller målrettet annonsering etter visse amerikanske personvernlover. Når slike rettigheter gjelder, kan du bruke Nettstedets personvern- eller informasjonskapselinnstillinger eller kontakte oss for å velge bort.

Shopify

Butikken vår drives av Shopify. Shopify behandler opplysninger for å levere og forbedre handelsplattformen og kan være vår databehandler eller selvstendig behandlingsansvarlig for enkelte formål. Les mer i Shopifys personvernerklæring for forbrukere.

Internasjonale overføringer

Vi driver fra Sverige og bruker leverandører i andre land. Opplysningene dine kan derfor behandles utenfor landet ditt, også i land med andre personvernlover. Når det kreves, bruker vi rettslige garantier som beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, standard personvernbestemmelser eller andre godkjente overføringsmekanismer.

Lagringstid

Vi beholder personopplysninger bare så lenge det med rimelighet er nødvendig for formålene over, blant annet Tjenestene, virksomhets- og skattedokumentasjon, tvister, avtaler og lovkrav. Tiden varierer med opplysningstype, relasjon og lovgivning. Når opplysningene ikke lenger trengs, slettes eller anonymiseres de sikkert.

Personvernrettighetene dine

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til innsyn, retting, sletting eller en kopi av personopplysningene dine; begrensning av eller innsigelse mot behandling; tilbaketrekking av samtykke; dataportabilitet og klage på et avslag. Du kan også ha rett til å velge bort målrettet annonsering eller salg/deling av personopplysninger og begrense enkelte bruksområder for sensitive opplysninger. Vi diskriminerer deg ikke for å utøve en gjeldende rettighet.

For å utøve en rettighet sender du e-post til lemurmasion@gmail.com og beskriver forespørselen. Vi kan måtte kontrollere identiteten og fullmakten din. En representant kan brukes når lokal lov tillater det, med forbehold om kontroll. Vi svarer innen fristen som gjeldende lov krever.

Du kan melde deg av markedsførings-e-post via lenken i meldingen. Du kan fortsatt motta meldinger om bestillinger eller konto som ikke er markedsføring.

Barn

Tjenestene er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under alderen for samtykke til behandling i landet deres. En forelder eller verge som tror at et barn har gitt oss opplysninger, kan kontakte oss og be om sletting.

Sikkerhet

Vi bruker rimelige administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak. Ingen overføring eller lagring på internett er helt sikker, så absolutt sikkerhet kan ikke garanteres.

Lenker til tredjeparter

Nettstedet kan lenke til andre aktørers nettsteder eller tjenester. Deres egne retningslinjer regulerer behandlingen deres, og vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen deres.

Klager

Kontakt oss først, slik at vi kan forsøke å løse saken. Hvis GDPR eller britisk GDPR gjelder, kan du også klage til personvernmyndigheten der du bor eller arbeider, eller der du mener et brudd har skjedd. I Sverige er tilsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Endringer

Vi kan oppdatere erklæringen når virksomheten, teknologien, lovkravene eller Tjenestene våre endres. Den reviderte erklæringen publiseres på Nettstedet, og datoen over oppdateres. Når det kreves, gir vi ytterligere informasjon eller ber om samtykke.

Kontakt oss

Lemur Masion
Brotorpsvägen 5
163 44 Stockholm
Sverige

E-post: lemurmasion@gmail.com
Telefon: +46 73 662 19 48