Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

La présente politique explique comment Lemur Masion (« Lemur Masion », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, communique et traite autrement les données personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat sur lemurmasion.com (le « Site »), communiquez avec nous ou utilisez nos services (ensemble les « Services »).

Lemur Masion est responsable du traitement décrit ici, sauf lorsqu’une autre partie agit en qualité de responsable indépendant.

Données personnelles collectées

  • Coordonnées : nom, adresses de facturation et de livraison, e-mail et téléphone.
  • Données de commande et de compte : produits consultés ou achetés, panier, historique, retours, échanges avec le service client et identifiants.
  • Données de paiement et de transaction. Les paiements sont traités par Shopify et des prestataires de paiement. Nous recevons généralement le statut, le type de moyen de paiement et des données de facturation limitées plutôt que les données complètes de carte.
  • Données d’appareil et d’utilisation : adresse IP, identifiants de navigateur et d’appareil, cookies, pages vues, liens référents, interactions et localisation approximative tirée de l’IP.
  • Préférences marketing, notamment votre accord à recevoir des e-mails, SMS ou publicités.
  • Contenu transmis : avis, réponses à des enquêtes, questions, images ou autres éléments.

Sources des données

Nous collectons des données directement auprès de vous, automatiquement par le Site et les cookies, ainsi qu’auprès de prestataires ou partenaires tels que Shopify, les services de paiement, les partenaires de production et d’exécution, les transporteurs, les services d’analyse et les plateformes publicitaires.

Utilisation des données et finalités

  • fournir les Services, traiter les paiements, produire et livrer les commandes, gérer les retours et assurer l’assistance ;
  • créer et administrer les comptes clients et mémoriser le panier ou les préférences ;
  • détecter, examiner et prévenir la fraude, les abus, les incidents de sécurité et les activités illicites ;
  • exploiter, dépanner, analyser et améliorer le Site, les produits, la publicité et l’expérience client ;
  • envoyer des messages transactionnels et, lorsque cela est permis, des communications marketing ;
  • respecter nos obligations juridiques, fiscales, comptables, réglementaires, de protection des consommateurs et de sanctions ; et
  • constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Lorsque le RGPD, le RGPD britannique ou une loi comparable s’applique, nos bases peuvent être l’exécution d’un contrat, une obligation légale, nos intérêts légitimes ou le consentement lorsqu’il est requis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter les traitements antérieurs licites.

Cookies et technologies similaires

Nous et nos prestataires utilisons ces technologies pour exploiter le Site, mémoriser les préférences, mesurer les performances, prévenir la fraude et, selon vos choix et la loi, mesurer ou personnaliser la publicité. Vous pouvez gérer les cookies non essentiels par les outils de consentement du Site et votre navigateur. Leur blocage peut affecter certaines fonctions.

Communication des données

  • Shopify, qui héberge et alimente notre boutique ;
  • prestataires de paiement, partenaires de production, services d’exécution, transporteurs et assistance client nécessaires aux commandes et aux Services ;
  • prestataires d’analyse, de marketing et de publicité, sous réserve du consentement ou du droit d’opposition requis ;
  • conseillers professionnels, notamment comptables, assureurs, auditeurs et juristes ;
  • autorités ou autres parties lorsque la loi l’exige ou que cela est raisonnablement nécessaire à la protection des droits et de la sécurité ; et
  • successeur ou contrepartie lors d’une fusion, d’un financement, d’une restructuration, d’une vente ou d’un transfert de tout ou partie de l’activité.

Nous ne communiquons pas des données personnelles uniquement en échange d’argent. Certaines communications publicitaires ou analytiques peuvent toutefois constituer une « vente », un « partage » ou de la publicité ciblée selon certaines lois américaines. Lorsque ces droits s’appliquent, utilisez les contrôles de confidentialité ou de cookies du Site ou contactez-nous pour vous y opposer.

Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify. Shopify traite les données pour fournir et améliorer sa plateforme et peut agir comme notre sous-traitant ou comme responsable indépendant pour certains usages. Consultez la Politique de confidentialité de Shopify pour les consommateurs.

Transferts internationaux

Nous opérons depuis la Suède et faisons appel à des prestataires dans d’autres pays. Vos données peuvent donc être traitées hors de votre pays, y compris dans des pays dont les lois diffèrent. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties légales telles qu’une décision d’adéquation, les clauses contractuelles types ou un autre mécanisme approuvé.

Conservation

Nous ne conservons les données que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités ci-dessus, notamment pour les Services, les registres commerciaux et fiscaux, les litiges, l’exécution des accords et les obligations légales. La durée varie selon la donnée, notre relation et la loi. Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Vos droits

Selon votre résidence, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou une copie de vos données ; limiter le traitement ou vous y opposer ; retirer votre consentement ; demander la portabilité ; ou contester le refus d’une demande. Vous pouvez aussi vous opposer à la publicité ciblée ou à la vente ou au partage de données, et limiter certains usages de données sensibles. Nous ne vous discriminerons pas pour l’exercice d’un droit applicable.

Pour exercer un droit, écrivez à lemurmasion@gmail.com et décrivez votre demande. Nous pouvons vérifier votre identité et votre pouvoir. Un mandataire est possible lorsque le droit local le permet, sous réserve de vérification. Nous répondons dans le délai légal.

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing par le lien prévu dans le message. Vous pourrez toujours recevoir les messages non commerciaux relatifs aux commandes ou au compte.

Enfants

Les Services ne s’adressent pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment les données d’enfants n’ayant pas atteint l’âge minimal de consentement dans leur pays. Un parent ou tuteur peut nous contacter pour demander leur suppression.

Sécurité

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables. Aucune transmission ni aucun stockage en ligne n’est totalement sûr ; nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

Liens de tiers

Le Site peut renvoyer vers des sites ou services tiers. Leurs propres politiques régissent leurs pratiques et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur confidentialité.

Réclamations

Contactez-nous d’abord afin que nous puissions essayer de résoudre votre problème. Si le RGPD ou le RGPD britannique s’applique, vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence ou de travail, ou du lieu de l’infraction alléguée. En Suède, l’autorité compétente est Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Modifications

Nous pouvons modifier la politique pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques, technologies, obligations légales ou Services. La nouvelle version sera publiée sur le Site et la date ci-dessus sera mise à jour. Lorsque cela est requis, nous fournirons un avis supplémentaire ou demanderons votre consentement.

Nous contacter

Lemur Masion
Brotorpsvägen 5
163 44 Stockholm
Suède

E-mail : lemurmasion@gmail.com
Téléphone : +46 73 662 19 48