Conditions de vente

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Ces conditions s’appliquent à vos achats auprès de Lemur Masion sur lemurmasion.com. Lisez-les avant de commander. Notre politique de retour et de remboursement, notre politique d’expédition, notre politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation en font partie. Le droit impératif de la consommation prévaut lorsqu’il protège davantage.

Vendeur

Lemur Masion
Brotorpsvägen 5
163 44 Stockholm
Suède

E-mail : lemurmasion@gmail.com
Téléphone : +46 73 662 19 48

Informations produit

Les caractéristiques essentielles, variantes, dimensions, matières, prix et disponibilités sont indiqués sur la fiche et lors du paiement. Vérifiez produit, format, matière, cadre, couleur, quantité et adresse. Les écrans et procédés peuvent causer de raisonnables différences de couleur, mais le produit doit rester conforme à la description et à la loi.

Prix, taxes et frais d’importation

Les prix sont affichés dans la devise du Site ou du paiement. Prix final, livraison et taxes perçues par nous apparaissent avant validation. Pour un envoi international, le destinataire peut devoir payer droits d’importation, taxes, frais de courtage ou de douane, sauf mention expresse qu’ils sont inclus ou prépayés.

Commande et acceptation

En commandant, vous proposez d’acheter selon ces conditions. La première confirmation accuse uniquement réception. Nous acceptons lors de l’envoi d’une confirmation d’exécution ou d’expédition, ou par confirmation expresse. Avant cela, nous pouvons refuser ou annuler pour motif légitime : indisponibilité, échec de paiement, fraude suspectée, erreur manifeste de prix, restriction d’expédition ou obligation légale. Tout paiement reçu pour une commande non acceptée sera remboursé.

Paiement

Vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires, à débiter le total affiché par le moyen choisi. Des contrôles d’autorisation et de fraude peuvent précéder l’acceptation. Vous devez fournir des données de paiement et facturation complètes et exactes.

Production et modifications

De nombreux produits sont fabriqués après commande. Contactez-nous immédiatement pour modifier ou annuler. Nous essaierons d’aider sans garantir une modification après le début de la production. Le droit légal de rétractation demeure.

Livraison

Nous livrons à l’adresse acceptée au paiement. Les dates sont estimatives sauf garantie expresse. Le risque de perte ou dommage accidentel passe au consommateur lorsque lui-même, ou une personne désignée autre que le transporteur, prend physiquement possession, sauf disposition légale contraire. Consultez la politique d’expédition.

Retours, rétractation et remboursements

Éligibilité, droits de rétractation, articles endommagés ou incorrects et délais figurent dans notre politique de retour et de remboursement. Contactez-nous avant tout retour pour obtenir les bonnes instructions et l’adresse.

Conformité et garanties légales

Nous sommes responsables de la conformité des biens et des recours exigés par le droit de la consommation. En cas de défaut, dommage à l’arrivée ou différence substantielle, contactez-nous rapidement avec le numéro de commande et si possible des photos. Toute garantie volontaire s’ajoute aux droits légaux sans les remplacer.

Responsabilité

Nous ne limitons pas notre responsabilité lorsque cela serait illégal. Dans la mesure permise, nous ne répondons pas des pertes indirectes ou imprévisibles ni des retards dus à des événements hors de notre contrôle raisonnable. Les recours pour non-conformité et autres droits impératifs restent applicables.

Droit et litiges

Le droit suédois s’applique. Si vous êtes consommateur, vous conservez les protections et recours impératifs de votre résidence habituelle. Contactez d’abord lemurmasion@gmail.com afin que nous tentions de résoudre le problème.